Service

	Das freundliche Mitarbeiterteam der Firma Video Planet möchte stets, dass Sie als Kunde zufrieden sind. Wir tragen Namensschilder, damit Sie uns direkt ansprechen können.
	Die Mitarbeiter geben gerne Filmtipps und leisten vor dem Ausleihen kostenlos qualifizierte Beratung.
	Sie nehmen Filmreservierungen entgegen und besorgen sämtliche lieferbaren, nicht vorrätigen Kaufartikel z.B. als Geschenk. Für Ware, die nicht sofort oder zu dem gewünschten Termin lieferbar ist, stellen sie einen Gutschein aus.
	Damit die Kundschaft regelmäßig über das kommende Angebot informiert ist, liegt in der Videothek eine kostenlose Kundenzeitschrift zur Mitnahme aus.
	Außerdem besteht die kostenlose Möglichkeit, sich per E - Mail oder SMS über kommende Neuerscheinungen und spezielle Angebote informieren zu lassen. Bitte wählen Sie dazu den Newsletter . Bei jedem Newsletter - Versand, der etwa alle 14 Tage erfolgt, werden im Kreis der Adressaten fünf Verleihgutscheine im Wert von jeweils 3,00 Euro verlost.
	An sämtlichen Sonn- und Feiertagen des Jahres ist die Videothek in der Zeit von 13.00 bis 20.00 Uhr für Sie geöffnet. Spontane Filmausleihe auch an Sonn- und Feiertagen ist damit gewährleistet.